Az érzelmi intelligenciát mérő teszt. Egy magasabb EQ pontszámmal rendelkező személy képes saját érzelmeit kontrollálni, mások érzelmeit könnyebben érti meg. Önmagát és másokat is könnyen motivál. Kiemelkedő a szociális kapcsolatok terén.
Egy alacsonyabb EQ értékkel rendelkező az érzelmeiket nehezebben kezeli, nehezebben tudja valós érzéseit kimutatni. Problémái akadhatnak céljai megvalósításával, mivel nehezebben ismeri fel a folyamatokat kísérő érzelmi megnyilvánulásokat.
Pályakövetéses vizsgálatok bizonyítják, hogy az intelligencia hányados (IQ) segítségével nem jelezhető előre az egyén sikeressége a való életben. Ezzel szemben a magas érzelmi intelligenciával (EQ) rendelkezők sokszor az üzleti életben magasabbra ívelő karrert futnak be, és magánéletükben is sikeresebbek, mint az átlag.
Az érzelmi intelligencia az IQ-val szemben tanulható és fejleszthető bármilyen életkorban.
Az érzelmi intelligencia azon személyes, érzelmi és társas képességek összessége, amelyek meghatározzák, hogy az egyén mennyire sikeresen képes megküzdeni a környezet körülményeivel és nyomásaival. Az érzelmi intelligencia megismerésén keresztül képesek leszünk a magunk és mások érzéseit felismerni, önmagunkat motiválni, az érzelmeinkkel magunkban és emberi viszonylatainkban megfelelően bánni.
Kutatások bizonyítják, hogy az egyén sikerességét a magas EQ jobban befolyásolja, mint az IQ. A magas érzelmi intelligenciával rendelkező egyének olyan képességekkel rendelkeznek, mint önmaguk ösztönzése, a frusztrációkkal dacoló kitartás, indulatok fékezése, vágykielégítés késleltetése, hangulati kiegyensúlyozottság, empátia és remény (Goleman, Daniel: Érzelmi intelligencia, 1995.)
Geloman modelljében az EQ összetevők:
Személyes (egyéni) kompetenciák:
- Érzelmek felismerése
- Érzelmeink kezelése
- Önmotiváció
Szociális kompetenciák
- Mások érzelmeinek felismerése
- Kapcsolatkezelés
Kapcsolódó tartalom:
Érzelmi intelligencia teszt (EQ teszt)
Intelligencia (IQ)
Developmen: Önismeret, érzelmi intelligencia fejlesztése tréning.
MI AZ ÉRZELMI INTELLIGENCIA ÉS MIÉRT FONTOS?
Megdőlt az utóbbi években az a nézet, amely a magas IQ-t tekintette a siker biztos előfeltételének. Az IQ és az EQ nem ellentétei egymásnak, de egymástól függetlenül működnek. Lehet valaki ragyogó elme, de ugyanakkor érzelmileg fejletlen.
Mára már számos kísérletet végeztek az érzelmi intelligenciával kapcsolatban, és bizonyítottá vált, hogy a sikeres életvitelt az érzelmi intelligencia sokkal jobban befolyásolja, mint az IQ. Az érzelmileg rátermettek, akik felismerik és kézben tartják saját érzelmeiket, másokét is hatékonyan befolyásolni képesek, előnyt szerezhetnek minden téren, legyen az a magánéletükben, akár a munkájukban, mindkét területen jóval sikeresebbek, a kevésbé fejlett érzelmi intelligenciájú embereknél.
Az érzelmi intelligencia összetevői:
Az érzelmi intelligencia egy összetett készség, amely két nagy, ezen belül pedig 2-2 kisebb kategóriára osztható. A következő ábra ezt szemlélteti:
1. ÉNTUDATOSSÁG
Ez fogalom takarja azokat a belső folyamatokat, amelyek az érzések azonosításával, felismerésével, megnevezésével, intenzitásának felmérésével kapcsolatosak. Elég gyakori betegség pl. az Alextímia, vagyis az érzelmi vakság, az ilyen emberek nem vagy csak kis mértékben tudják azonosítani és kifejezni érzéseiket. Az érzelmek kifejezésénél és kezelésénél két irányban szokott probléma lenni: vagy nem tudjuk kifejezni az érzelmeinket – talán mert megélni se nagyon tudjuk őket -, vagy pedig kontrollálni nem tudjuk kirobbanó érzéseinket, s mintegy zsinóron rángatnak hangulatváltozásaink.
Az én-tudatosság az egyén önmagáról való tudása és ismerete, amely az önértékelésre épül. Azért nagyon fontos az én-tudatosságunkkal tisztában lenni, mert akkor érthetjük meg a saját viselkedésünket, és a környezetünkben elfoglalt viselkedésünket, ha képesek vagyunk önmagunkat helyesen észlelni.
Az én-tudatosság az élet korai szakaszától kezdve a felnőttkorig fokozatosan alakul ki. Saját érzelmeink felismerése, azonnali tudatosítása alapvetően fontos, különben ki vagyunk szolgáltatva nekik. Ha tudatosan képesek vagyunk kezelni érzéseinket, akkor képesek vagyunk tudatosan döntéseket hozni. A tudatos döntéshozás pedig nélkülözhetetlen önmagunk megismerése, és boldogságunk, lelki és pszichés fejlődésünk szempontjából. Megértjük, hogy bizonyos helyzetekben miért az adott módon viselkedünk, ezáltal változtathatunk, vagy éppen elengedhetünk kellemetlen érzéseket keltő emlékeket a múltból. Megtanulni helyesen kezelni érzéseinket, nélkülözhetetlen az életben adódó kudarcok, válságok mielőbbi sikeres leküzdésében, és a negatív érzések feldolgozásában.
1. ÖNMENEDZSELÉS
Az önmenedzselés nagymértékben függ én-tudatossági állapotunktól. Ide tartozik az indulatok ellenőrzése és kontrollálása, az érzések és a tényleges cselekedetek közötti különbségtétel, a vágyteljesítés késleltetése, a stressz-csökkentés.
Az önmenedzselés azt is jelenti, hogy saját magunkat tudatosan irányítjuk, azaz céljainkat magunk határozzuk meg. Rengeteg ember vergődik céltalanul, vagy mások által rákényszerített célok nyomása alatt, emiatt az életükben teljesen elakadtak, úgy érzik, nem találják a helyüket, és boldogtalanok. A fejlett önmenedzselés képességével bíró ember ésszerűen tervezi meg magánélet és szakmai tevékenységét. Hatékonyan és eredményesen osztja be az energiáit (önmotiváció) és a rendelkezésre álló idejét (időgazdálkodás). Életét átgondoltan szervezi, nem csak sodródik, ezáltal a kisebb-nagyobb problémák száma jelentősen csökken.
Az önmenedzseléshez szorosan kapcsolódik az önkontroll fogalma is. Az önkontroll különösen fontossá válik viselkedésünkkel és teljesítményünkkel összefüggésben. Először magunkat kell tudnunk kontrollálni ahhoz, hogy később a munkánkra, a céljainkra tudjunk összpontosítani, azokra a dolgokra, amik igazán fontosak, és előrébb visznek minket az életben. Ha nem vagyunk képesek uralni érzelmeinket, akkor képtelenek leszünk racionálisan gondolkodni és cselekedni.
Az önmenedzselés körébe tartozik az önmotiválás, azaz érzelmeink és energiánk célra orientált mozgósítása is, a célok megvalósításához szükséges erő, kitartás. Az érzelmi önkontroll a vágyteljesítés késleltetése, az önmotiváció előfeltétele bármiféle teljesítménynek.
2. TÁRSAS TUDATOSSÁG
A harmadik érzelmi intelligencia terület a társas tudatosság, amely rámutat arra, hogy mennyire és miért fontos figyelni embertársainkra. Ha képessé válunk felismerni, megérteni mások érzelmeit, hangulatait, akkor leszünk valóban képesek kiegyensúlyozott társas illetve emberi kapcsolatok kialakítására. Az érzelmi feszültségek érzékelése, értelmezése és értékelése a társas kapcsolatok fontos feltétele. Mások érzelmeinek felismerése által leszünk képesek a körülöttünk lévők igényeit, céljait megismerni, megérteni, elfogadni.
A „társas tudatosság” kategória alatt értjük a másokra való odafigyelés képességét, mások megértését, adott helyzetek érzelmi vonulatainak felismerését. A társas tudatosság magában foglalja a másik ember belső állapotának érzékelését, érzelmeinek és gondolatainak megértését, majd a társas helyzetekbe bonyolódást. Az azonos hullámhossz kialakítása lehetővé teszi, hogy felismerjük mások érzéseit, gondjait és megfelelően reagáljunk rájuk. Az empátia szintén az érzelmi tudatosságra épül, az emberekkel való bánásmód alapja. Empátia birtokában észrevesszük azokat a társas jelzéseket, melyek mások igényeit, vágyait közvetítik. Az összhang egyik jelzője a kölcsönös empátia.
3. KAPCSOLATMENEDZSMENT
A társas tudatosság szintje meghatározza a negyedik EQ terület készségét, a kapcsolatmenedzsmentet. Ezen a szinten, a kapcsolat kialakítás és megtartás a központi kérdés, mit és hogyan teszünk, saját és mások felismert érzéseinek tudatában. Ha jól menedzseljük kapcsolatainkat, akkor könnyen felismerjük mások érzelmeit, indítékait, és érdekeit és ezek továbbgondolása hozzásegít a kapcsolatteremtéshez. Másrészt fontossá válik kapcsolatkezelés illetve a megtartás szempontjából is, mert képessé válunk hatni mások érzéseire. Ez a készség szükséges a népszerűséghez, és a vezetői adottságok fontos eleme. Ide tartozik az összhang megteremtése a másik személlyel, és a hatékony kommunikáció. Ezek mind a kapcsolatok megteremtésének, kialakításának és fenntartásának alapjai.
További információk az érzelmi intelligenciáról a blogomban találhatók.
Érdekel az érzelmi intelligencia fejlesztés?
Kattints ide!:http://erzelmi-intelligencia.hu/
Forrás: